Guía para conductores
1. Registra tu vehículo
Antes de publicar un viaje, registra tu vehículo en la sección Vehículos. Indica modelo, color, placas, tipo y capacidad de asientos. También puedes marcar si cuenta con aire acondicionado y seguro vigente.
2. Publica un viaje
Ve a Nuevo viaje y completa el formulario con origen, destino, fecha, hora, precio por asiento y selecciona el vehículo que usarás. Los asientos disponibles se ajustan automáticamente según la capacidad de tu vehículo.
3. Recibe solicitudes
Los pasajeros encuentran tus viajes en el buscador y envían solicitudes de reserva. Revisa las solicitudes entrantes en la sección Solicitudes. Puedes aceptar o rechazar cada solicitud según tu preferencia.
4. Coordina con el pasajero
Una vez aceptada una reserva, puedes contactar al pasajero vía WhatsApp usando el enlace que aparece en los detalles del viaje. Acuerden el punto de encuentro y la hora exacta.
5. Finaliza el viaje
Al completar el viaje, actualiza su estado a Completado desde la página de detalles del viaje. Los pasajeros podrán dejarte una reseña y tu calificación se actualizará automáticamente.
6. Viajes vencidos
Los viajes cuya fecha ya pasó y siguen en estado Activo se marcan como Vencidos en tu lista de viajes. Puedes cambiarlos a Completadoo Cancelado según corresponda.
Consejos
- Mantén tus datos de perfil actualizados (nombre y teléfono).
- Responde rápido a las solicitudes para mejorar tu reputación.
- Si un viaje se cancela, notifica a los pasajeros con anticipación.
- Revisa las reseñas que recibes para mejorar tu servicio.
¿Tienes dudas? Contacta a nuestro equipo de soporte.