Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es ViajesParticulares, con correo de contacto: soporte@viajesparticulares.com.

2. Datos que Recopilamos

Para prestar el servicio, recopilamos:

• Datos de Identificación: Nombre, apellidos.
• Datos de Contacto: Correo electrónico, número de teléfono.
• Datos del Vehículo (solo conductores): Modelo, color, placas.
• Datos de Uso: Historial de viajes, reseñas y direcciones de origen/destino.

3. Finalidad del Tratamiento

Sus datos se utilizan exclusivamente para:

• Gestionar su registro y perfil de usuario.
• Facilitar la conexión entre conductores y pasajeros.
• Enviar notificaciones relacionadas con sus reservas (confirmaciones, cancelaciones).
• Mejorar la seguridad de la comunidad mediante sistemas de reputación.

4. Base Legal

El tratamiento se basa en su consentimiento explícito al registrarse y en la ejecución del contrato de servicios de la plataforma.

5. Compartir Datos con Terceros

• Entre Usuarios: Su nombre y teléfono solo se compartirán con la contraparte (conductor/pasajero) una vez que la reserva haya sido confirmada mutuamente.
• Proveedores Técnicos: Utilizamos servicios de hosting que cumplen con estándares de seguridad internacionales.
• Obligación Legal: Podemos revelar datos si una autoridad judicial lo requiere.

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas (encriptación, acceso restringido) para proteger sus datos contra accesos no autorizados. Sin embargo, ninguna transmisión por Internet es 100% segura.

7. Sus Derechos (ARCO)

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos, así como a retirar su consentimiento en cualquier momento enviando un email a soporte@viajesparticulares.com.

8. Conservación de Datos

Sus datos se conservarán mientras mantenga su cuenta activa. Puede solicitar la eliminación de su cuenta y datos en cualquier momento escribiendo a nuestro correo de soporte.